Laporan pengguna
0
Mendekati normal. 0 dalam satu jam terakhir. Biasanya sekitar 0 per jam.
Semua layanan / Cloud & developer
mypurecloud.com · Cloud & developer
Apakah Genesys Cloud sedang down?
The vendor's status page reports an issue. Our own checks and user reports have not confirmed a problem. Status resmi: Some components degraded (no active incident posted)
Sumber: halaman status vendor · Kami tidak berafiliasi dengan Genesys Cloud.
Koreksi: Pada 10 Nov 2026 kami menarik laporan insiden Genesys Cloud yang dipublikasikan karena kesalahan pada 2 Nov 2026. Tidak ada gangguan. Baca penarikannya →
What to try while Genesys Cloud is having problems
Perkiraan perbaikan: Not enough Genesys Cloud history yet; similar Cloud & developer outages lasted 2 h (median, typically 48 min–11 h; 80 outages).
- Hold off on deploys and config changes; check which regions or products are affected and retry with backoff.
Diagnosis langsung
Apakah cuma aku?
Menunjukkan lapisan yang paling mungkin (layanan, ISP atau areamu, DNS, atau Wi-Fi-mu) dan memberi dua langkah untuk dicoba.
Browsermu → mypurecloud.com—
Browsermu → kami—
Pengecekan kamiDapat dijangkau
Resmi · LaporanInsiden kecil · Mendekati normal
DNS (1.1.1.1 · Google)—
Penyediamu—
Koneksi—
Hulu—
Tekan Jalankan tesBrowsermu menguji situs tersebut, server kami, dan dua resolver DNS publik. Kami tidak pernah menyimpan IP-mu; hanya hitungan anonim per jaringan dan wilayah.
Pengecekan per wilayah
Reachable from all 4 regions we check from.
US East · ORDDapat dijangkau217 ms · 4 mnt lalu
US West · SJCDapat dijangkau136 ms · 4 mnt lalu
Europe · AMSDapat dijangkau602 ms · 4 mnt lalu
Asia-Pacific · KIXDapat dijangkau877 ms · 4 mnt lalu
Peta gangguan langsung
Tidak ada laporan dalam 24 jam terakhir.
Titik mewakili seluruh negara bagian, provinsi, atau negara, bukan lokasi persis. Kami tidak pernah menyimpan alamat IP. Setiap laporan dengan tempat yang diketahui dapat muncul di peta. Diperbarui setiap menit.
Apa yang rusak
Recent reports
Each row is a time, a coarse place, and a problem type from a new report. Optional notes stay private. Places with fewer than 3 reports in the last 8 days are shown without a location.
No public reports yet.
Pengecekan kami
Dapat dijangkau
Last checked 5 min ago. Last stored result reached it in 309 ms.
Status resmi
Insiden kecil
Some components degraded (no active incident posted) Halaman status resmi
Laporan dan pengecekan
Angka di balik grafik
| Waktu (UTC) | Laporan | Garis dasar | Latensi | Pengecekan gagal |
|---|---|---|---|---|
| 04:15 | 0 | 0.0 | 354 ms | 0 |
| 04:30 | 0 | 0.0 | 348 ms | 0 |
| 04:45 | 0 | 0.0 | 391 ms | 0 |
| 05:00 | 0 | 0.0 | 366 ms | 0 |
| 05:15 | 0 | 0.0 | 515 ms | 0 |
| 05:30 | 0 | 0.0 | 338 ms | 0 |
| 05:45 | 0 | 0.0 | 284 ms | 0 |
| 06:00 | 0 | 0.0 | 403 ms | 0 |
| 06:15 | 0 | 0.0 | 279 ms | 0 |
| 06:30 | 0 | 0.0 | 347 ms | 0 |
| 06:45 | 0 | 0.0 | 346 ms | 0 |
| 07:00 | 0 | 0.0 | 345 ms | 0 |
| 07:15 | 0 | 0.0 | 289 ms | 0 |
| 07:30 | 0 | 0.0 | 288 ms | 0 |
| 07:45 | 0 | 0.0 | 427 ms | 0 |
| 08:00 | 0 | 0.0 | 312 ms | 0 |
| 08:15 | 0 | 0.0 | 357 ms | 0 |
| 08:30 | 0 | 0.0 | 322 ms | 0 |
| 08:45 | 0 | 0.0 | 253 ms | 0 |
| 09:00 | 0 | 0.0 | 288 ms | 0 |
| 09:15 | 0 | 0.0 | 333 ms | 0 |
| 09:30 | 0 | 0.0 | 358 ms | 0 |
| 09:45 | 0 | 0.0 | 287 ms | 0 |
| 10:00 | 0 | 0.0 | 303 ms | 0 |
| 10:15 | 0 | 0.0 | 311 ms | 0 |
| 10:30 | 0 | 0.0 | 350 ms | 0 |
| 10:45 | 0 | 0.0 | 297 ms | 0 |
| 11:00 | 0 | 0.0 | 294 ms | 0 |
| 11:15 | 0 | 0.0 | 384 ms | 0 |
| 11:30 | 0 | 0.0 | 316 ms | 0 |
| 11:45 | 0 | 0.0 | 401 ms | 0 |
| 12:00 | 0 | 0.0 | 318 ms | 0 |
| 12:15 | 0 | 0.0 | 334 ms | 0 |
| 12:30 | 0 | 0.0 | 288 ms | 0 |
| 12:45 | 0 | 0.0 | 332 ms | 0 |
| 13:00 | 0 | 0.0 | 300 ms | 0 |
| 13:15 | 0 | 0.0 | 304 ms | 0 |
| 13:30 | 0 | 0.0 | 240 ms | 0 |
| 13:45 | 0 | 0.0 | 554 ms | 0 |
| 14:00 | 0 | 0.0 | 336 ms | 0 |
| 14:15 | 0 | 0.0 | 363 ms | 0 |
| 14:30 | 0 | 0.0 | 323 ms | 0 |
| 14:45 | 0 | 0.0 | 346 ms | 0 |
| 15:00 | 0 | 0.0 | 358 ms | 0 |
| 15:15 | 0 | 0.0 | 428 ms | 0 |
| 15:30 | 0 | 0.0 | 423 ms | 0 |
| 15:45 | 0 | 0.0 | 276 ms | 0 |
| 16:00 | 0 | 0.0 | 326 ms | 0 |
Keandalan
100%Uptime · 30 hari
100%Uptime · 90 hari
0 / 0Gangguan · 30 / 90 hari
—Rata-rata gangguan
100% uptime · No user reports in the last 24h
90 days ago → today. Uptime is from our own HTTP checks; outages are incidents that lasted long enough to list. We have 12 days of data so far, so the 90-day numbers fill in over time.
Sematkan status ini: lencana langsung Genesys Cloud gratis
Gratis, tanpa iframe atau skrip. Diperbarui setiap menit dan menautkan kembali ke sini. Opsi lainnya di halaman sematan · dokumentasi lencana · JSON · Server MCP
Minggu ini
Pemeliharaan terencana
Scheduled Database Maintenance - Campaigns and DNC List Import/Export
Genesys Cloud will perform scheduled database maintenance in the regions and on the dates listed below. During the maintenance windows the following functionality will be unavailable or degraded: - Campaigns - Importing and exporting records for any Do Not Call (DNC) list The work in each region is expected to take up to approximately 25 minutes within the window. No action is required from…
Diumumkan oleh Genesys Cloud · sumber
Pemeliharaan terencana bukan gangguan. Waktu dan kata-katanya berasal dari vendor. Outage Weather →
Gangguan sebelumnya
Belum ada catatan gangguan untuk Genesys Cloud. Gangguan selama 10 menit atau lebih mendapat halaman sendiri di sini.
Ada masalah dengan Genesys Cloud?
Satu laporan per layanan setiap 10 menit dari jaringan ini. Tanpa akun.
Ikuti Genesys Cloud
Dapatkan email saat Genesys Cloud down dan saat pulih kembali. Gratis. Konfirmasi lewat email, berhenti berlangganan kapan saja.
Mau di kanal tim? Kirim peringatan Genesys Cloud ke Slack, Discord, atau webhook — gratis.
Tentang Genesys Cloud
Genesys Cloud terdaftar di kategori Cloud & developer kami dan dicek di mypurecloud.com.
Genesys Cloud menerbitkan halaman status resmi di status.mypurecloud.com; jika dapat kami baca, tingkat insidennya ikut diperhitungkan dalam status yang ditampilkan di sini.
Masalah umum pada layanan Cloud & developer: galat API, deploy atau build gagal, serta dashboard atau konsol yang down.
Uptime terukur dari pengecekan kami: 100% selama 12 hari pengecekan. Tidak ada insiden publik yang tercatat sejak pemantauan dimulai 12 hari lalu.
Waktu respons selama 24 jam terakhir: rata-rata 362 ms, rentang 170–751 ms dari 182 pengecekan yang berhasil.
Pertanyaan
Apakah Genesys Cloud sedang down saat ini?
The vendor's status page reports an issue. Our own checks and user reports have not confirmed a problem. Status resmi: Some components degraded (no active incident posted)
Kapan terakhir kali Genesys Cloud down?
Kami belum mencatat insiden publik Genesys Cloud sejak pemantauan dimulai 12 hari lalu.
Berapa uptime Genesys Cloud?
Dari pengecekan kami sendiri: 100% selama 12 hari pengecekan.
Seberapa cepat Genesys Cloud merespons?
Rata-rata 362 ms selama 24 jam terakhir (170–751 ms).
Apakah Genesys Cloud punya halaman status resmi?
Ya, di https://status.mypurecloud.com.
Genesys Cloud tidak berfungsi bagiku tetapi statusnya normal. Lalu bagaimana?
Biasanya masalahnya lokal: coba browser lain atau aplikasinya, beralih antara Wi-Fi dan data seluler, lalu hapus cache. Untuk layanan Cloud & developer, perhatikan galat API, deploy atau build gagal, serta dashboard atau konsol yang down. Jika banyak orang melaporkan Genesys Cloud di sini secara bersamaan, masalahnya ada di pihak Genesys Cloud.
Cara kami mendeteksi dan memverifikasi gangguan · Sanggah laporan ini · Kami meninjau sanggahan dalam 24 jam.
Community comments
Share what you are seeing with Genesys Cloud. No account needed. Comments are public, separate from outage reports. Do not include personal information.
No links or domains. 3 comments per service and 6 total per hour, per device and network. New contributors get one visible comment; further comments wait for review.