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mypurecloud.com · Cloud & Entwickler
Ist Genesys Cloud down?
The vendor's status page reports an issue. Our own checks and user reports have not confirmed a problem. Offizieller Status: Some components degraded (no active incident posted)
Quelle: die Statusseite des Anbieters · Wir sind nicht mit Genesys Cloud verbunden.
Korrektur: Am 10. Nov. 2026 haben wir eine am 2. Nov. 2026 irrtümlich veröffentlichte Vorfallsmeldung zu Genesys Cloud zurückgezogen. Es gab keinen Ausfall. Zur Richtigstellung →
What to try while Genesys Cloud is having problems
Voraussichtliche Behebung: Not enough Genesys Cloud history yet; similar Cloud & developer outages lasted 2 h (median, typically 48 min–11 h; 80 outages).
- Hold off on deploys and config changes; check which regions or products are affected and retry with backoff.
Live-Diagnose
Liegt es an mir?
Findet die wahrscheinlichste Ebene (der Dienst, dein Anbieter oder Gebiet, DNS oder dein WLAN) und gibt zwei Schritte zum Ausprobieren.
Dein Browser → mypurecloud.com—
Dein Browser → wir—
Unsere PrüfungenErreichbar
Offiziell · MeldungenKleiner Vorfall · Im Normalbereich
DNS (1.1.1.1 · Google)—
Dein Anbieter—
Verbindung—
Vorleister—
Klicke auf „Test starten“Dein Browser testet die Website, uns und zwei öffentliche DNS-Resolver. Wir speichern niemals deine IP, nur anonyme Zählungen nach Netzwerk und Region.
Prüfungen nach Region
Reachable from all 4 regions we check from.
US East · ORDErreichbar227 ms · vor 6 Min.
US West · SJCErreichbar199 ms · vor 6 Min.
Europe · AMSErreichbar581 ms · vor 6 Min.
Asia-Pacific · KIXErreichbar578 ms · vor 6 Min.
Live-Störungskarte
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Punkte stehen für ganze Bundesländer, Provinzen oder Länder, nie für genaue Standorte. Wir speichern keine IP-Adressen. Jede Meldung mit bekanntem Ort kann auf der Karte erscheinen. Aktualisierung jede Minute.
Was nicht funktioniert
Recent reports
Each row is a time, a coarse place, and a problem type from a new report. Optional notes stay private. Places with fewer than 3 reports in the last 8 days are shown without a location.
No public reports yet.
Unsere Prüfungen
Erreichbar
Last checked 7 min ago. Last stored result reached it in 289 ms.
Offizieller Status
Kleiner Vorfall
Some components degraded (no active incident posted) Offizielle Statusseite
Meldungen und Prüfungen
Zahlen hinter dem Diagramm
| Zeit (UTC) | Meldungen | Normalwert | Antwortzeit | Fehlgeschlagene Prüfungen |
|---|---|---|---|---|
| 02:45 | 0 | 0.0 | 403 ms | 0 |
| 03:00 | 0 | 0.0 | 445 ms | 0 |
| 03:15 | 0 | 0.0 | 352 ms | 0 |
| 03:30 | 0 | 0.0 | 401 ms | 0 |
| 03:45 | 0 | 0.0 | 466 ms | 0 |
| 04:00 | 0 | 0.0 | 432 ms | 0 |
| 04:15 | 0 | 0.0 | 354 ms | 0 |
| 04:30 | 0 | 0.0 | 348 ms | 0 |
| 04:45 | 0 | 0.0 | 391 ms | 0 |
| 05:00 | 0 | 0.0 | 366 ms | 0 |
| 05:15 | 0 | 0.0 | 515 ms | 0 |
| 05:30 | 0 | 0.0 | 338 ms | 0 |
| 05:45 | 0 | 0.0 | 284 ms | 0 |
| 06:00 | 0 | 0.0 | 403 ms | 0 |
| 06:15 | 0 | 0.0 | 279 ms | 0 |
| 06:30 | 0 | 0.0 | 347 ms | 0 |
| 06:45 | 0 | 0.0 | 346 ms | 0 |
| 07:00 | 0 | 0.0 | 345 ms | 0 |
| 07:15 | 0 | 0.0 | 289 ms | 0 |
| 07:30 | 0 | 0.0 | 288 ms | 0 |
| 07:45 | 0 | 0.0 | 427 ms | 0 |
| 08:00 | 0 | 0.0 | 312 ms | 0 |
| 08:15 | 0 | 0.0 | 357 ms | 0 |
| 08:30 | 0 | 0.0 | 322 ms | 0 |
| 08:45 | 0 | 0.0 | 253 ms | 0 |
| 09:00 | 0 | 0.0 | 288 ms | 0 |
| 09:15 | 0 | 0.0 | 333 ms | 0 |
| 09:30 | 0 | 0.0 | 358 ms | 0 |
| 09:45 | 0 | 0.0 | 287 ms | 0 |
| 10:00 | 0 | 0.0 | 303 ms | 0 |
| 10:15 | 0 | 0.0 | 311 ms | 0 |
| 10:30 | 0 | 0.0 | 350 ms | 0 |
| 10:45 | 0 | 0.0 | 297 ms | 0 |
| 11:00 | 0 | 0.0 | 294 ms | 0 |
| 11:15 | 0 | 0.0 | 384 ms | 0 |
| 11:30 | 0 | 0.0 | 316 ms | 0 |
| 11:45 | 0 | 0.0 | 401 ms | 0 |
| 12:00 | 0 | 0.0 | 318 ms | 0 |
| 12:15 | 0 | 0.0 | 334 ms | 0 |
| 12:30 | 0 | 0.0 | 288 ms | 0 |
| 12:45 | 0 | 0.0 | 332 ms | 0 |
| 13:00 | 0 | 0.0 | 300 ms | 0 |
| 13:15 | 0 | 0.0 | 304 ms | 0 |
| 13:30 | 0 | 0.0 | 240 ms | 0 |
| 13:45 | 0 | 0.0 | 554 ms | 0 |
| 14:00 | 0 | 0.0 | 336 ms | 0 |
| 14:15 | 0 | 0.0 | 363 ms | 0 |
| 14:30 | 0 | 0.0 | 289 ms | 0 |
Zuverlässigkeit
100%Verfügbarkeit · 30 Tage
100%Verfügbarkeit · 90 Tage
0 / 0Störungen · 30 / 90 Tage
—Durchschnittliche Störung
100% uptime · No user reports in the last 24h
90 days ago → today. Uptime is from our own HTTP checks; outages are incidents that lasted long enough to list. We have 12 days of data so far, so the 90-day numbers fill in over time.
Diesen Status einbetten: kostenloses Live-Badge für Genesys Cloud
Kostenlos, ohne iframe oder Skript. Aktualisiert sich jede Minute und verlinkt hierher. Weitere Optionen auf der Einbettungsseite · Badge-Doku · JSON · MCP-Server
Diese Woche
Geplante Wartung
Scheduled Database Maintenance - Campaigns and DNC List Import/Export
Genesys Cloud will perform scheduled database maintenance in the regions and on the dates listed below. During the maintenance windows the following functionality will be unavailable or degraded: - Campaigns - Importing and exporting records for any Do Not Call (DNC) list The work in each region is expected to take up to approximately 25 minutes within the window. No action is required from…
Angekündigt von Genesys Cloud · Quelle
Geplante Wartung ist keine Störung. Zeiten und Wortlaut stammen vom Anbieter. Outage Weather →
Frühere Störungen
Für Genesys Cloud sind noch keine Störungen erfasst. Störungen ab 10 Minuten bekommen hier eine eigene Seite.
Probleme mit Genesys Cloud?
Eine Meldung pro Dienst alle 10 Minuten aus diesem Netzwerk. Kein Konto nötig.
Genesys Cloud folgen
Erhalte eine E-Mail, wenn Genesys Cloud ausfällt und wenn es wieder läuft. Kostenlos. Bestätigung per E-Mail, jederzeit abbestellbar.
Lieber in einem Team-Channel? Benachrichtigungen zu Genesys Cloud an Slack, Discord oder einen Webhook senden – kostenlos.
Über Genesys Cloud
Genesys Cloud ist bei uns in der Kategorie Cloud & Entwickler gelistet und wird unter mypurecloud.com geprüft.
Genesys Cloud veröffentlicht eine offizielle Statusseite unter status.mypurecloud.com; wenn wir sie lesen können, fließt die dort gemeldete Vorfallsstufe in den hier angezeigten Status ein.
Typische Probleme bei Diensten der Kategorie Cloud & Entwickler: API-Fehler, fehlgeschlagene Deployments oder Builds und Ausfälle von Dashboard oder Konsole.
Gemessene Verfügbarkeit aus unseren Prüfungen: 100% über 12 Tage mit Prüfungen. Keine öffentlichen Vorfälle seit Beginn der Überwachung vor 12 Tagen erfasst.
Antwortzeit in den letzten 24 Stunden: durchschnittlich 362 ms, Spanne 170–751 ms über 181 erfolgreiche Prüfungen.
Fragen
Ist Genesys Cloud gerade down?
The vendor's status page reports an issue. Our own checks and user reports have not confirmed a problem. Offizieller Status: Some components degraded (no active incident posted)
Wann war Genesys Cloud zuletzt down?
Wir haben seit Beginn der Überwachung vor 12 Tagen keinen öffentlichen Vorfall bei Genesys Cloud erfasst.
Wie hoch ist die Verfügbarkeit von Genesys Cloud?
Aus unseren eigenen Prüfungen: 100% über 12 Tage mit Prüfungen.
Wie schnell antwortet Genesys Cloud?
Durchschnittlich 362 ms in den letzten 24 Stunden (170–751 ms).
Hat Genesys Cloud eine offizielle Statusseite?
Ja, unter https://status.mypurecloud.com.
Genesys Cloud funktioniert bei mir nicht, aber der Status ist in Ordnung. Was nun?
Meist liegt es an dir vor Ort: Probiere einen anderen Browser oder die App, wechsle zwischen WLAN und mobilen Daten und leere den Cache. Achte bei Diensten der Kategorie Cloud & Entwickler auf API-Fehler, fehlgeschlagene Deployments oder Builds und Ausfälle von Dashboard oder Konsole. Wenn hier viele Leute gleichzeitig Probleme mit Genesys Cloud melden, liegt der Fehler bei Genesys Cloud.
Wie wir Ausfälle erkennen und prüfen · Diese Meldung anfechten · Wir prüfen Anfechtungen innerhalb von 24 Stunden.
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