Relatos de usuários
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Dentro do normal. 0 na última hora. Uma hora típica tem cerca de 0.
Todos os serviços / IA
HelpScout caiu?
As verificações estão funcionando, os relatos de usuários estão dentro do normal e a página de status do fornecedor está sem alertas.
Diagnóstico ao vivo
É só comigo?
Descobre a camada mais provável (o serviço, sua operadora ou região, o DNS ou seu Wi-Fi) e indica dois passos para tentar.
Seu navegador → helpscout.com—
Seu navegador → nós—
Nossas verificaçõesAcessível
Oficial · RelatosTudo normal · Dentro do normal
DNS (1.1.1.1 · Google)—
Seu provedor—
Conexão—
Infraestrutura—
Pressione Fazer testeSeu navegador testa o site, a nós e dois resolvedores DNS públicos. Nunca guardamos seu IP; apenas contagens anônimas por rede e região.
Mapa de quedas ao vivo
Nenhum relato nas últimas 24 horas.
Os pontos representam estados, províncias ou países inteiros, nunca locais exatos. Nunca guardamos endereços IP. Todo relato com local conhecido pode aparecer no mapa. Atualiza a cada minuto.
O que está com problema
Relatos recentes
Cada linha mostra a hora, um local aproximado e o tipo de problema de um novo relato. Notas opcionais ficam privadas. Locais com menos de 3 relatos nos últimos 8 dias aparecem sem localização.
Ainda não há relatos públicos.
Nossas verificações
Acessível
Última verificação: há 5 min. O último resultado salvo chegou ao site em 155 ms.
Status oficial
Tudo normal
All Systems Operational Página de status oficial
Relatos e verificações
Números por trás do gráfico
| Horário (UTC) | Relatos | Linha de base | Latência | Verificações com falha |
|---|---|---|---|---|
| 05:45 | 0 | 0.0 | 187 ms | 0 |
| 06:00 | 0 | 0.0 | 97 ms | 0 |
| 06:15 | 0 | 0.0 | 245 ms | 0 |
| 06:30 | 0 | 0.0 | 96 ms | 0 |
| 06:45 | 0 | 0.0 | 144 ms | 0 |
| 07:00 | 0 | 0.0 | 142 ms | 0 |
| 07:15 | 0 | 0.0 | 150 ms | 0 |
| 07:30 | 0 | 0.0 | 235 ms | 0 |
| 07:45 | 0 | 0.0 | 183 ms | 0 |
| 08:00 | 0 | 0.0 | 176 ms | 0 |
| 08:15 | 0 | 0.0 | 128 ms | 0 |
| 08:30 | 0 | 0.0 | 90 ms | 0 |
| 08:45 | 0 | 0.0 | 135 ms | 0 |
| 09:00 | 0 | 0.0 | 75 ms | 0 |
| 09:15 | 0 | 0.0 | 128 ms | 0 |
| 09:30 | 0 | 0.0 | 179 ms | 0 |
| 09:45 | 0 | 0.0 | 195 ms | 0 |
| 10:00 | 0 | 0.0 | 112 ms | 0 |
| 10:15 | 0 | 0.0 | 151 ms | 0 |
| 10:30 | 0 | 0.0 | 119 ms | 0 |
| 10:45 | 0 | 0.0 | 116 ms | 0 |
| 11:00 | 0 | 0.0 | 198 ms | 0 |
| 11:15 | 0 | 0.0 | 113 ms | 0 |
| 11:30 | 0 | 0.0 | 150 ms | 0 |
| 11:45 | 0 | 0.0 | 193 ms | 0 |
| 12:00 | 0 | 0.0 | 151 ms | 0 |
| 12:15 | 0 | 0.0 | 141 ms | 0 |
| 12:30 | 0 | 0.0 | 201 ms | 0 |
| 12:45 | 0 | 0.0 | 233 ms | 0 |
| 13:00 | 0 | 0.0 | 199 ms | 0 |
| 13:15 | 0 | 0.0 | 145 ms | 0 |
| 13:30 | 0 | 0.0 | 91 ms | 0 |
| 13:45 | 0 | 0.0 | 122 ms | 0 |
| 14:00 | 0 | 0.0 | 122 ms | 0 |
| 14:15 | 0 | 0.0 | 128 ms | 0 |
| 14:30 | 0 | 0.0 | 101 ms | 0 |
| 14:45 | 0 | 0.0 | 186 ms | 0 |
| 15:00 | 0 | 0.0 | 107 ms | 0 |
| 15:15 | 0 | 0.0 | 146 ms | 0 |
| 15:30 | 0 | 0.0 | 150 ms | 0 |
| 15:45 | 0 | 0.0 | 193 ms | 0 |
| 16:00 | 0 | 0.0 | 169 ms | 0 |
| 16:15 | 0 | 0.0 | 154 ms | 0 |
| 16:30 | 0 | 0.0 | 149 ms | 0 |
| 16:45 | 0 | 0.0 | 261 ms | 0 |
| 17:00 | 0 | 0.0 | 155 ms | 0 |
| 17:15 | 0 | 0.0 | 110 ms | 0 |
| 17:30 | 0 | 0.0 | 87 ms | 0 |
Confiabilidade
100% de disponibilidade · Nenhum relato de usuários nas últimas 24 h
Há 90 dias → hoje. A disponibilidade vem das nossas próprias verificações HTTP; quedas são incidentes que duraram o suficiente para entrar na lista. Até agora temos 14 dias de dados, então os números de 90 dias vão se completando com o tempo.
Incorpore este status: selo grátis de HelpScout ao vivo
Grátis, sem iframe nem script. Atualiza a cada minuto e traz um link de volta para cá. Mais opções na página de incorporação · documentação dos selos · JSON · Servidor MCP
Quedas anteriores
Ainda não há quedas registradas para HelpScout. Quedas de 10 minutos ou mais ganham uma página própria aqui.
Problemas com HelpScout?
Um relato por serviço a cada 10 minutos a partir desta rede. Sem conta.
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Receba um e-mail quando HelpScout cair e quando voltar. Grátis. Confirme por e-mail, cancele quando quiser.
Quer isso em um canal da equipe? Envie alertas de queda confirmada e de volta para o Slack, o Discord ou um webhook — grátis. Os alertas antecipados fazem parte do Owner Alerts.
Sobre HelpScout
HelpScout está na nossa categoria IA e é verificado em helpscout.com.
HelpScout publica uma página de status oficial em status.helpscout.com; quando conseguimos lê-la, o nível do incidente é incorporado ao status mostrado aqui.
Problemas típicos de serviços de IA: respostas lentas ou com falha, erros de limite de uso e timeouts da API.
Disponibilidade medida por nossas verificações: 100% em 14 dias de verificações. Nenhum incidente público registrado desde o início do monitoramento, há 14 dias.
Tempo de resposta nas últimas 24 horas: média de 153 ms, variação de 50–396 ms em 241 verificações bem-sucedidas.
Perguntas
HelpScout está fora do ar agora?
As verificações estão funcionando, os relatos de usuários estão dentro do normal e a página de status do fornecedor está sem alertas.
Quando HelpScout caiu pela última vez?
Não registramos nenhum incidente público de HelpScout desde o início do monitoramento, há 14 dias.
Qual é a disponibilidade de HelpScout?
Segundo nossas próprias verificações: 100% em 14 dias de verificações.
Qual é a velocidade de resposta de HelpScout?
153 ms em média nas últimas 24 horas (50–396 ms).
HelpScout tem uma página de status oficial?
Sim, em https://status.helpscout.com.
HelpScout não funciona para mim, mas o status está normal. E agora?
Geralmente é algo local: tente outro navegador ou o app, alterne entre Wi-Fi e dados móveis e limpe o cache. Em serviços de IA, fique atento a respostas lentas ou com falha, erros de limite de uso e timeouts da API. Se muitas pessoas relatam problemas com HelpScout aqui ao mesmo tempo, o problema está do lado de HelpScout.
Como detectamos e verificamos quedas · Contestar este relatório · Analisamos as contestações em até 24 horas.
Comentários da comunidade
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Sem links ou domínios. 3 comentários por serviço e 6 no total por hora, por dispositivo e rede. Quem comenta pela primeira vez tem um comentário visível; os seguintes aguardam revisão.