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HelpScout est en panne ?

Les vérifications réussissent, les signalements d’utilisateurs sont au niveau habituel et la page de statut de l’éditeur ne signale rien.

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Carte des pannes en direct

Aucun signalement ces dernières 24 heures.

Les points représentent des États, provinces ou pays entiers, jamais des lieux précis. Nous ne conservons jamais d’adresses IP. Tout signalement dont le lieu est connu peut apparaître sur la carte. Mise à jour chaque minute.

Signalements récents

Chaque ligne indique l’heure, un lieu approximatif et le type de problème d’un nouveau signalement. Les notes facultatives restent privées. Les lieux avec moins de 3 signalements au cours des 8 derniers jours sont affichés sans localisation.

Aucun signalement public pour l’instant.

Signalements d’utilisateurs

0

Niveau habituel. 0 au cours de la dernière heure. Une heure typique en compte environ 0.

Nos vérifications

Accessible

Dernière vérification : il y a 5 min. Le dernier résultat enregistré l’a atteint en 150 ms.

Signalements et vérifications

Chiffres du graphique
Heure (UTC)SignalementsNiveau de référenceLatenceVérifications échouées
03:4500.0166 ms0
04:0000.0120 ms0
04:1500.099 ms0
04:3000.0227 ms0
04:4500.0160 ms0
05:0000.093 ms0
05:1500.0171 ms0
05:3000.0150 ms0
05:4500.0187 ms0
06:0000.097 ms0
06:1500.0245 ms0
06:3000.096 ms0
06:4500.0144 ms0
07:0000.0142 ms0
07:1500.0150 ms0
07:3000.0235 ms0
07:4500.0183 ms0
08:0000.0176 ms0
08:1500.0128 ms0
08:3000.090 ms0
08:4500.0135 ms0
09:0000.075 ms0
09:1500.0128 ms0
09:3000.0179 ms0
09:4500.0195 ms0
10:0000.0112 ms0
10:1500.0151 ms0
10:3000.0119 ms0
10:4500.0116 ms0
11:0000.0198 ms0
11:1500.0113 ms0
11:3000.0150 ms0
11:4500.0193 ms0
12:0000.0151 ms0
12:1500.0141 ms0
12:3000.0201 ms0
12:4500.0233 ms0
13:0000.0199 ms0
13:1500.0145 ms0
13:3000.091 ms0
13:4500.0122 ms0
14:0000.0122 ms0
14:1500.0128 ms0
14:3000.0101 ms0
14:4500.0186 ms0
15:0000.0107 ms0
15:1500.0146 ms0
15:3000.0150 ms0

Fiabilité

Score 100/100 · note A

100% de disponibilité · Aucun signalement d’utilisateur sur les dernières 24 h

Il y a 90 jours → aujourd’hui. La disponibilité provient de nos propres vérifications HTTP ; les pannes sont des incidents qui ont duré assez longtemps pour être répertoriés. Nous disposons pour l’instant de 14 jours de données ; les chiffres sur 90 jours se compléteront avec le temps.

Badge de statut HelpScout Intégrer ce statut : badge HelpScout gratuit en direct

Gratuit, sans iframe ni script. Mise à jour chaque minute, avec un lien vers cette page. Plus d’options sur la page d’intégration · documentation des badges · JSON · Serveur MCP

Badge de statut et de disponibilité sur 30 jours de HelpScout

Commentaires de la communauté

Partagez ce que vous constatez avec HelpScout. Aucun compte nécessaire. Les commentaires sont publics et distincts des signalements de panne. N’indiquez aucune information personnelle.

Ni liens ni domaines. 3 commentaires par service et 6 au total par heure, par appareil et par réseau. Les nouveaux contributeurs ont un commentaire visible ; les suivants attendent une relecture.

Pannes passées

Aucune panne enregistrée pour HelpScout pour l’instant. Les pannes de 10 minutes ou plus ont leur propre page ici.

Toutes les pannes de HelpScout · Toutes les pannes récentes

Des problèmes avec HelpScout ?

Un signalement par service toutes les 10 minutes depuis ce réseau. Sans compte.

Qu’est-ce qui ne marche pas ? (facultatif)

Les notes sont conservées pour la limitation des envois et ne sont pas affichées publiquement.

À propos de HelpScout

HelpScout figure dans notre catégorie IA et est vérifié sur helpscout.com.

HelpScout publie une page de statut officielle sur status.helpscout.com ; quand nous pouvons la lire, son niveau d’incident est intégré au statut affiché ici.

Problèmes fréquents des services de la catégorie IA : réponses lentes ou en échec, erreurs de limite d’utilisation et délais d’attente de l’API.

Disponibilité mesurée par nos vérifications : 100% sur 14 jours de vérifications. Aucun incident public enregistré depuis le début du suivi, il y a 14 jours.

Temps de réponse sur les dernières 24 heures : 151 ms en moyenne, entre 50 et 396 ms sur 241 vérifications réussies.

Questions

HelpScout est-il en panne en ce moment ?

Les vérifications réussissent, les signalements d’utilisateurs sont au niveau habituel et la page de statut de l’éditeur ne signale rien.

Quand HelpScout a-t-il été en panne pour la dernière fois ?

Nous n’avons enregistré aucun incident public pour HelpScout depuis le début du suivi, il y a 14 jours.

Quelle est la disponibilité de HelpScout ?

D’après nos propres vérifications : 100% sur 14 jours de vérifications.

À quelle vitesse HelpScout répond-il ?

151 ms en moyenne sur les dernières 24 heures (50–396 ms).

HelpScout a-t-il une page de statut officielle ?

Oui, sur https://status.helpscout.com.

HelpScout ne marche pas chez moi mais le statut est normal. Que faire ?

C’est généralement local : essayez un autre navigateur ou l’app, passez du Wi-Fi aux données mobiles et videz le cache. Pour les services de la catégorie IA, surveillez réponses lentes ou en échec, erreurs de limite d’utilisation et délais d’attente de l’API. Si beaucoup de personnes signalent HelpScout ici en même temps, le problème vient de HelpScout.

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