Precisão

Nosso placar de precisão

Todos os números desta página são calculados automaticamente a partir dos nossos próprios registros de incidentes. Nada é estimado, arredondado para cima ou escolhido a dedo, e os incidentes em que erramos ou fomos mais lentos que o fornecedor estão incluídos.

Última atualização: 2026-11-15 20:29 UTC. Nossos registros de incidentes começam em 31 de out. de 2026, então “todo o período” cobre 16 dias.

Com que frequência acertamos

O que esses números significam

• Incidentes publicados: todo incidente que apareceu nas nossas listas públicas de quedas (durou 10 minutos ou mais, ou chegou a queda grave), mais todo incidente que retiramos depois, por mais curto que tenha sido. A manutenção programada é listada à parte e não é contabilizada.
• Retirados: incidentes que retiramos após revisão porque as evidências não sustentavam uma queda. Cada um mantém sua página com um aviso de correção e está listado abaixo.
• Rebaixados pela autoauditoria: incidentes (não retirados) cujo rótulo ou confiança nossa autoauditoria noturna reduziu porque as evidências eram mais fracas do que pareciam no início.
• Encerrados antes pela revisão automática: incidentes (não retirados) que nossas regras de evidência encerraram porque só a página de status do fornecedor relatava um problema.
• Confirmados por uma segunda fonte: incidentes (não retirados) em que pelo menos duas fontes independentes concordaram: nossas próprias verificações falharam pelo menos duas vezes, pelo menos 5 pessoas relataram um problema em 15 minutos ou o fornecedor publicou um incidente grave ou crítico. A taxa é sobre todos os incidentes publicados, retratações incluídas.
• Nossas verificações falharam em 2+ regiões: incidentes (não retirados) em que nossas verificações falharam pelo menos duas vezes e em pelo menos 2 das nossas 4 regiões de sondagem (Leste dos EUA, Oeste dos EUA, Europa, Ásia-Pacífico). É uma única fonte, nossas próprias verificações, vista de vários lugares; não conta como segunda fonte.
• Rotulados como problema relatado pelo fornecedor: incidentes que se baseavam apenas na página de status do fornecedor. Atribuímos esses casos ao fornecedor e não os chamamos de quedas.

Velocidade de detecção vs. páginas de status dos fornecedores

Amostra pequena: 3 incidentes correspondentes. Trate como números iniciais, não como tendência.

Como medimos isso

Comparamos o momento em que nossas próprias evidências registraram um incidente pela primeira vez (nossas verificações falhando repetidamente ou um pico de relatos de usuários) com o horário de início que o fornecedor publicou na própria página de status para um incidente aberto ao mesmo tempo. Um incidente do fornecedor só conta como o mesmo evento se tiver começado até 6 horas antes ou depois da nossa detecção.

Usamos o horário mais antigo que o fornecedor informa (o início publicado ou o horário de criação), então um fornecedor que antecipa a data de início recebe o crédito por ela. Incidentes retirados, manutenções programadas e incidentes baseados apenas na página de status do fornecedor ficam de fora. Os incidentes em que o fornecedor foi o primeiro são contados integralmente.

Os mais lentos para admitir: quais empresas mais demoraram para publicar na página de status depois de uma queda confirmada →

Lacunas nos dados

• A maioria dos serviços que monitoramos não publica uma página de status legível por máquina, então as quedas deles não podem ser comparadas. Começamos a guardar os horários de incidentes dos fornecedores em 10 de novembro de 2026; incidentes mais antigos foram preenchidos apenas a partir de fornecedores que publicam o histórico de incidentes.
• Incidentes com evidências próprias em que o fornecedor também relatou um problema, mas não temos o horário publicado pelo fornecedor: 8.
• Incidentes em que o incidente do fornecedor começou com mais de 6 horas de diferença do nosso (tratados como outro evento): 1.

Todos os incidentes correspondentes

Todas as retratações

Retiramos 69 relatórios de incidente no total. Cada um mantém sua página com um aviso de correção em inglês, alemão, espanhol, indonésio, japonês, português e francês.

Como detectamos, verificamos e corrigimos quedas

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