Exactitude

Notre bilan d’exactitude

Chaque chiffre de cette page est calculé automatiquement à partir de nos propres registres d’incidents. Rien n’est estimé, arrondi à la hausse ou trié sur le volet, et les incidents où nous nous sommes trompés ou avons été plus lents que l’éditeur sont inclus.

Dernière mise à jour : 2026-11-15 17:38 UTC. Nos registres d’incidents commencent le 31 oct. 2026, « depuis le début » couvre donc 16 jours.

À quelle fréquence nous avons eu raison

Ce que signifient ces chiffres

• Incidents publiés : chaque incident apparu dans nos listes publiques de pannes (d’une durée de 10 minutes ou plus, ou ayant atteint le niveau panne majeure), plus chaque incident retiré par la suite, même très court. La maintenance planifiée est listée à part et n’est pas comptée.
• Retirés : incidents retirés après examen parce que les éléments ne justifiaient pas une panne. Chacun conserve sa page avec un avis de correction et figure dans la liste ci-dessous.
• Rétrogradés par l’autocontrôle : incidents (non retirés) dont notre autocontrôle nocturne a abaissé l’étiquette ou la confiance parce que les éléments étaient plus faibles qu’affiché au départ.
• Clôturés plus tôt par la revue automatique : incidents (non retirés) clôturés par nos règles de preuve parce que seule la page de statut de l’éditeur signalait un problème.
• Confirmés par une seconde source : incidents (non retirés) pour lesquels au moins deux sources indépendantes concordaient : nos propres vérifications ont échoué au moins deux fois, au moins 5 personnes ont signalé un problème en 15 minutes, ou l’éditeur a publié un incident majeur ou critique. Le taux porte sur l’ensemble des incidents publiés, rectificatifs compris.
• Nos vérifications ont échoué depuis 2+ régions : incidents (non retirés) pour lesquels nos vérifications ont échoué au moins deux fois, et depuis au moins 2 de nos 4 régions de sonde (Est des États-Unis, Ouest des États-Unis, Europe, Asie-Pacifique). C’est une seule source, nos propres vérifications, vue depuis plusieurs endroits ; elle ne compte pas comme seconde source.
• Étiquetés « problème signalé par l’éditeur » : incidents qui reposaient uniquement sur la page de statut de l’éditeur. Nous les attribuons à l’éditeur et ne parlons pas de pannes.

Vitesse de détection face aux pages de statut des éditeurs

Petit échantillon : 3 incidents appariés. Considérez ces chiffres comme préliminaires, pas comme une tendance.

Comment nous le mesurons

Nous comparons le moment où nos propres éléments ont signalé un incident pour la première fois (vérifications en échec répété ou pic de signalements d’utilisateurs) avec l’heure de début publiée par l’éditeur sur sa page de statut pour un incident ouvert au même moment. Un incident de l’éditeur n’est considéré comme le même événement que s’il a commencé à moins de 6 heures de notre détection.

Nous retenons l’heure la plus ancienne fournie par l’éditeur (début publié ou heure de création) : un éditeur qui antidate son début en bénéficie donc. Les incidents retirés, les maintenances planifiées et les incidents reposant uniquement sur la page de statut de l’éditeur sont exclus. Les incidents où l’éditeur était le premier sont comptés intégralement.

Les plus lents à l’admettre : les entreprises qui ont mis le plus de temps à publier sur leur page de statut après une panne confirmée →

Lacunes des données

• La plupart des services que nous suivons ne publient pas de page de statut lisible par machine, leurs pannes ne peuvent donc pas être comparées. Nous avons commencé à enregistrer les heures d’incident des éditeurs le 10 novembre 2026 ; les incidents plus anciens n’ont été complétés que pour les éditeurs qui publient leur historique d’incidents.
• Incidents avec nos propres éléments pour lesquels l’éditeur a aussi signalé un problème, sans heure publiée par l’éditeur : 8.
• Incidents dont l’incident de l’éditeur a commencé à plus de 6 heures d’écart du nôtre (traités comme un autre événement) : 1.

Tous les incidents appariés

Tous les rectificatifs

Nous avons retiré 69 rapports d’incident au total. Chacun conserve sa page avec un avis de correction en anglais, allemand, espagnol, indonésien, japonais, portugais et français.

Comment nous détectons, vérifions et corrigeons les pannes

Avertissement

Les informations sur les pannes publiées sur ce site sont fournies en l’état, sans garantie, à titre informatif uniquement. Elles peuvent être inexactes, incomplètes ou tardives. Damn Is It Down n’est ni affilié, ni sponsorisé, ni approuvé par les entreprises citées. Les noms et marques des entreprises appartiennent à leurs propriétaires et ne servent qu’à identifier les services.

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